Für Kunden

Dein digitaler Kellner

einfach und schnell

Du musst nicht mehr warten, um deine Getränke und dein Essen zu bestellen. Such dir aus der Speisekarte aus, was du möchtest und füge es zu deiner Bestellliste hinzu. Danach kannst du deine Bestellung abschicken und auswählen, wie du bezahlen möchtest. Den Bestellstatus kannst du jederzeit über dein Handy verfolgen!
Für deinen nächsten Besuch kannst du auch einen Tisch reservieren!

Funktionen der Mesero-App

Einfach mit dem Handy bestellen

Login

Du kannst bei der App einen Gast- oder einen Benutzer-Login nutzen, um deine Bestellungen abzugeben, einen Tisch zu reservieren und um alle weiteren Funktionen zu nutzen.

Nach dem Login kannst du das Restaurant auswählen und die Speisekarte ansehen.

Registrierung

Für ein noch angenehmeres Benutzererlebnis und zusätzliche Funktionen, wie Lieblingsspeisen und -restaurants speichern, kannst du einen Benutzer-Account erstellen.

Tisch-Code

Nachdem du das Restaurant ausgewählt hast, kannst du den QR-Code deines Tisches einscannen und von der Speisekarte bestellen.

Alternativ kannst du auch nur den QR-Code auf dem Tisch einscannen und es wird automatisch dein Tisch im Restaurant ausgewählt.

Speisekarte ansehen und bestellen

Du kannst Speisen und Getränke von der Speisekarte auswählen und zu deiner Bestellliste hinzufügen.

Danach kannst du deine Bestellliste überprüfen und an die Küche senden.

Bestellung verfolgen

Nachdem du dich entschieden hast, kannst du deine Bestellung an die Küche senden und stets den Status deiner Bestellung sehen, bis sie an deinen Tisch kommt.

Bezahlung

Bevor du das Restaurant verlässt, kannst du deine bestellten Artikel einsehen und bezahlen.

Wähle dazu die gewünschte Zahlungsart aus (Online, Bar oder Karte mit Kartenlesegerät). Wenn du bar oder mit Karte (Kartenlesegerät) auswählst, kommt der Kellner an deinen Tisch. Um Zeit zu sparen, kannst du auch sofort online mit Kreditkarte zahlen.

Kellner rufen

Manchmal braucht man trotzdem menschlichen Service. Kein Problem! Mit nur einem Klick kannst du einen Kellner jederzeit zu deinem Tisch rufen.

Reservierung

Mit einem Benutzeraccount hast du auch die Option Reservierungen bei Restaurants zu machen. Du musst nur Datum, Zeit und Anzahl der Personen angeben und die Anfrage an das Restaurant senden.

Du kannst jederzeit den Status der Reservierung überprüfen und einsehen, ob das Restaurant deine Anfrage bestätigt hat.

Takeaway

Du möchtest heute nicht in einem Restaurant essen? Mit der Takeaway-Option kannst du wie gewohnt Artikel aus der Speisekarte auswählen und anschließend die Abholzeit und Zahlungsart angeben.
Danach musst du nur noch deine Bestellung abholen und sie zu Hause, oder wo auch immer du möchtest, genießen.